- 인지도 95%, 만족도 98%, 재이용 및 지인 추천 94%로 높은 만족도 보여
청운면 경기 행복마을관리소는 운영의 문제점을 진단하고 개선방안을 모색하기 위해 지난 7일부터 17일까지 10일간 만족도 조사를 실시했다.
이번 조사는 청운면 경기 행복마을관리소 관할구역 주민 85명을 대상으로 조사지를 배부해 진행됐으며, 청운면 경기 행복마을관리소에 대한 만족도 제고 및 지역특색사업 발굴 등 서비스 품질 개선을 위해 실시됐다.
조사결과 ‘인지도’는 95%, ‘만족도’는 98%로 나타났고, ‘재이용 및 지인 추천’은 94%로 나타나는 등 대부분 청운면 경기 행복마을관리소 운영에 대한 긍정적인 의사를 보였다.
가장 만족하는 점으로는 ‘생활에 필요한 서비스 제공’과 ‘가까운 지역에 주민 이용 공간의 조성’이며, 가장 불편한 점으로는 ‘행복마을관리소의 공간 및 시설의 미흡’ 등을 나타났다.
청운면 경기 행복마을관리소는 조사 결과를 바탕으로 운영 성과를 점검하고 앞으로의 활성화 방안을 모색해 나갈 예정이다.
박동순 청운면장은 “이번 만족도 조사를 통해 청운면 경기 행복마을관리소에 대한 주민의 의견을 수렴할 수 있는 좋은 계기가 됐다”며, “앞으로 지역특색사업을 적극 발굴하는 등 청운면이 그 어느 지역보다도 행복한 지역이 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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